Politique de Développement Durable VISION ETHIQUE

POLITIQUE DE DEVELOPPEMENT DURABLE VISION ETHIQUE (V&)

But

Vision Ethique s’engage à minimiser ses impacts sur l’environnement, à croître de manière durable et à inspirer les autres à agir. Dans le cadre de cet engagement, la présente politique établit certains principes relatifs aux pratiques exemplaires en matière de Tourisme Durable

Portée

Vision Ethique Voyages agence pionnière en matière de tourisme engagé depuis 2007, a essayé de voir comment

participer à un monde plus responsable dès sa création. Mais le processus est vaste, de la protection de l’environnement des pays et des cultures uniques que nous promouvons à l’amélioration des droits sociaux et humains dans les destinations visitées. Pour nous donner une ligne directrice, nous nous sommes engagés à travailler à la certification Travelife.

Gestion du développement durable et conformité légale

Engagement en matière de développement durable : Vision Ethique est entièrement engagée dans la performance de l’entreprise en matière de développement durable et approuve l’énoncé de mission et la politique de l’entreprise en matière de développement durable

Vision Ethique utilisera la plateforme Travelife pour rendre compte de ses progrès en matière de développement durable. Nous nous engageons à communiquer (publiquement) notre performance en matière de développement durable (par le biais du rapport Travelife) tous les deux ans.

V& s’engage à améliorer continuellement les pratiques de développement durable, y compris le suivi et l’évaluation continus de notre politique de développement durable, avec un personnel et des ressources dédiés pour atteindre nos objectifs de durabilité.

V& respecte toutes les réglementations locales, régionales, nationales et internationales en matière de ressources humaines, de droits de l’homme, de droits de l’enfant, de droits fonciers, de gestion de l’environnement, de faune et d’utilisation des terres. Nous suivons un code d’éthique strict, y compris une politique de tolérance zéro pour la corruption, les pots-de-vin, le travail forcé et la discrimination.

Gestion interne : politique sociale & droits de l’homme

V& adhère et soutien Ecpat France

 V& attend, en outre, cet engagement de tous les partenaires et fournisseurs.

Gestion interne : environnement

Gestion environnementale des opérations de bureau

V& s’engage à réduire son impact sur l'environnement dans sa gestion interne et mets en place des indicateurs de suivi .

V& engage plusieurs actions de sensibilisations et de formation afin de promouvoir les bonnes pratiques en s'appuyant sur la méthodologie de la certification Travelife.

Création en août 2023 d'un comité de pilotage afin d'informer et former aux bonnes pratiques et éco gestes les collaborateurs nationaux et de faire un suivi des indicateurs.

Réduction de ses déchets en suivant les principes de circularité/5R (refuser, réduire, réutiliser, réutiliser, recycler)

Au sein de ses espaces de travail : politique du "zéro déchet" au maximum des possibilités

Diminuer l'impression de ses cartes de visites

Arrêt total de l'impression de nos brochures, catalogue etc..

Amélioration des politiques d'achat du groupe : achats de climatisations réversible, achats responsables des imprimantes, papiers.

 V& s'engage à suivre ses consommations d'énergie et de consommation d'eau, de mettre en place des actions visant à diminuer sa consommation.

V& partage ses bureaux et s'engage à sensibilisation les autres bureaux et collaborateurs des gestes responsable d'économie d'électricités et eau.

Favoriser les énergies non polluantes et alternatives

V& s’engage à optimiser les trajets professionnels afin de minimiser les émissions et de calculer son impact carbone afin de contribuer à un projet qui lutte contre le changement climatique en chaque fin d'année

Politique des fournisseurs généraux

L'un de nos principaux critères de sélection d'un fournisseur est qu'il s'engage dans des actions socialement responsables et qu'il promeuve un traitement éthique de ses employés comme stipulé dans notre Engagement Politique Responsable envoyée à chaque agence réceptive partenaire - Consultable sur demande

Transport

Hébergement

Dans le processus de sélection des logements, V& tient compte des pratiques de durabilité d’un logement en tenant compte de leur gestion de la durabilité et de leur empreinte sociale et environnementale.

V& privilégie la sélection d’hébergements qui respectent et protègent l’utilisation des terres, ainsi que la mise en valeur respectueuse d’éléments de l’architecture, des coutumes et des traditions locales

Activités & Excursions

 V& ne travaille qu’avec des fournisseurs d’excursions qui adhèrent à la Politique responsable des Activités de Vision Ethique : Consultable sur demande.

 V& s’engage à ne pas offrir d’excursions qui nuisent aux humains, à la faune, à l’environnement ou aux ressources naturelles telles que l’eau et l’énergie.

 V& privilégie les excursions et les activités qui profitent aux communautés locales, respectent le bien-être animal et soutiennent la protection de l’environnement.

 V& a mis en place des lignes directrices et des codes de conduite clairs pour les excursions respectueuses de l’environnement et de la culture offertes par l’entreprise ou en son nom. Ces directives sont activement communiquées aux clients ainsi que distribuées et mises en œuvre par les fournisseurs d’excursions et les guides.

 V& offre aux fournisseurs d’excursions et d’attractions des possibilités d’apprentissage et de gestion de la durabilité, y compris un accès gratuit à la plate-forme d’apprentissage et de reporting en ligne Travelife.

Guides touristiques, représentants locaux et guides

 V s’engage à embaucher des guides, porteurs, chauffeurs ou autres employés locaux qualifiés, à leur verser un salaire décent et à leur offrir des conditions de travail sûres et équitables. Nous attendons la même chose de nos fournisseurs qui embauchent du personnel local pour le compte de V&.

 V&. comprend que les guides sont les intermédiaires entre les clients et le contexte socioculturel et environnemental de la destination, en leur transmettant le comportement approprié. Par conséquent, nous nous assurons que tous les guides embauchés par ou menant des visites au nom de Vision Ethique sont formés régulièrement et bien informés sur les sujets de durabilité de la destination.

 Nos guides sont spécialement formés sur la question cruciale de l’exploitation sexuelle des enfants dans le tourisme.

 V& fournit aux guides des opportunités d’apprentissage sur des sujets de durabilité, y compris un accès gratuit à la plate-forme d’apprentissage en ligne Travelife.

Destinations

Destinations durables

 V& préfère travailler dans des destinations qui se sont engagées à la durabilité en tant que partie intégrante du développement de la communauté et de la destination. (Pour exemple nous travaillons sur le Costa Rica et les Azores qui sont des destinations certifiées pour leur engagement en terme du Durabilité et préservation de leur environnement)

 V& vise à envoyer les visiteurs vers des zones touristiques secondaires ou moins connues pour éviter le surtourisme.

 V& ne soutient pas les destinations qui ont un bilan douteux en matière de droits de l’homme. (Pour exemple, nous refusons de programmer les Maldives à cause de leur politique peu respecteuse des droits des citoyens et de la préservation de leur ressources)

Contribution aux communautés locales / au réseau économique local

 V& s’engage à apporter une contribution positive aux destinations dans lesquelles nous opérons, en :

 S’approvisionnant localement et de manière responsable, et soutenir les arts et la culture locaux et traditionnels

 Encourager les visiteurs à faire des achats responsables et les informer sur les souvenirs illégaux, interdits ou prohibés.

 Collaborer avec d’autres intervenants touristiques locaux [y compris le gouvernement local, d’autres entreprises touristiques, le milieu universitaire, les groupes communautaires] pour favoriser le développement touristique durable de la destination

 Respecter et défendre tous les droits humains (c’est-à-dire les droits des enfants, les droits des femmes, les droits du travail, etc.) ainsi que les droits fonciers

Gérance environnementale dans les destinations

 V& s’engage à assurer la gérance environnementale dans les destinations où nous exerçons nos activités en :

Veiller à ce que les ressources naturelles restent intactes

Sensibiliser les clients aux principes du voyage responsable et du comportement responsable des visiteurs

Communication et protection des clients

Vie privée

 La protection de nos clients est notre priorité. Par conséquent, nous maintenons une politique de confidentialité claire basée sur les normes européennes de la CNIL pour assurer;

Conformité légale à tous égards

Les clients et leurs données sont protégés

Les clients savent comment leurs informations sont utilisées

Marketing et communication

V& s’efforce d’être honnête dans toutes les situations et à tout moment. Nous offrons des produits et des services qui font ce que nous revendiquons dans nos communications. Nous honorons nos engagements et promesses explicites et implicites.

Nous sommes contre l’écoblanchiment et soutenons à 100% nos revendications de durabilité.

Nous nous efforçons d’être inclusifs et représentatifs dans notre marketing, et de toujours tenir compte des sensibilités culturelles, religieuses et ethniques.

Communication sur le développement durable

 Les clients sont informés de l’impact social et environnemental de leur voyage et sont informés des choix durables qu’ils peuvent faire, y compris une communication transparente sur:

Hébergement certifié

Compensation des émissions de CO2 de leurs voyages

Activités et excursions qui profitent aux communautés locales et à la protection de l’environnement

Achats responsables et souvenirs illégaux

Expérience client

La société vise à ce que toutes les expériences client soient positives et suit des politiques strictes en matière de santé et de sécurité, de marketing et d’excursions pour assurer la satisfaction de la clientèle. Ces politiques couvrent des sujets spécifiques (mais sans s’y limiter) :

Santé et sécurité

Procédures d’urgence

Vie privée

Numéros de groupe

Émissions de gaz à effet de serre et compensation

Transport

Shopping

Exploitation sexuelle

Les enfants dans le tourisme

Satisfaction et plaintes

 V& maintien des lignes de communication ouvertes avec nos clients et encourage les commentaires à tout moment et sur n’importe quel sujet, en particulier la durabilité.

Contact / Personne responsable

Tout le personnel est responsable de la propriété et de la mise en œuvre de cette politique.

Tous les membres du personnel sont responsables de la promotion et de la mise en œuvre de cette politique de durabilité au sein de leurs départements.

La mise en œuvre de cette politique sera dirigée par la coordonnatrice de la durabilité, Caroline Debonnaire qui peut être jointe par courriel : caroline@vision-ethique.com

Définitions

« Vision Ethique » est défini comme « V& ».

Date d’entrée en vigueur

Cette politique est effective à partir du 13/09/2023

Historique des révisions

Cette politique a été révisée le 16/06/2023

Cette politique a été révisée le 16/09/2025

 

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